AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DO COMPLIANCE ORGANIZACIONAL: UMA ANÁLISE BIBLIOMÉTRICA DA LITERATURA INTERNACIONAL

Resumo

O objetivo do presente estudo foi mapear e analisar, em termos bibliométricos, um fragmento da literatura científica internacional que trata de desempenho do compliance organizacional, identificando as principais características das publicações selecionadas. O instrumento de intervenção utilizado foi o Knowledge Development Process-Constructivist (Proknow-C), que norteou o levantamento e a seleção de artigos para a formação de um portfólio bibliográfico (PB), a partir do entendimento dos pesquisadores. Aplicadas as técnicas de pesquisa e seleção próprias do método, foram identificados 3.965 artigos nas bases Web of Science e Scopus que, após a realização das filtragens, culminaram em um PB composto por 30 artigos não repetidos, com reconhecimento científico e alinhados à temática pesquisada. Nos resultados da análise bibliométrica foram evidenciadas as seguintes variáveis: (a) o autor mais relevante; (b) o artigo mais citado; (c) o periódico mais representativo; (d) o periódico que apresentou maior fator de impacto (SJR/JCR), e; (e) a palavra-chave de maior destaque no conjunto de artigos do PB. O resultado da presente pesquisa poderá contribuir com outros estudos na medida em que oferece subsídios para a formação das bases essenciais de um referencial bibliográfico sobre a avaliação do desempenho do compliance em âmbito organizacional, aliado à ética e integridade.